Do tímu v Orava Village hľadáme novú posilu na pozíciu recepčnej. Budete sa starať o pohodlie našich hostí – od rezervácie, následne ubytovanie až po vystavenie účtu a odubytovanie pri odchode z penziónu. Preto hľadáme niekoho, kto bude zodpovedný, komunikatívny a s príjemným vystupovaním.
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
– zodpovednosť za kontinuálny chod recepcie
– check-in/check-out
– starostlivosť o klientov penziónu /poskytovanie informácií, riešenie sťažností,
– prijímanie a spracovávanie telefonických aj on-line rezervácií,
– vypracovanie ponúk pre klientov
– práca s on-line rezervačnými portálmi (napr. Booking, …)
– práca s hotelovým rezervačným systémom Ellips spracovávanie denných uzávierok a príprava reportov
– spolupráca s ďalšími oddeleniami
– kontrola čistoty izieb
– starostlivosť o chod wellness centra
– práca s pokladňu a agendy okolo pokladne vrátane obsluhy platobného terminálu
– objednávanie tovaru
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Jazykové znalosti
Slovenský jazyk – Pokročilý (C1) Anglický jazyk – Stredne pokročilý (B2)
Ostatné znalosti
Microsoft word – Pokročilý
Microsoft Excel- Mierne pokročilý
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Príjemné vystupovanie
Ochota komunikovať s hosťami
Časová flexibilnosť
Zamestnanecké výhody, benefity
príjemné a moderné prostredie v novo postavených priestoroch
stála pravidelná mesačná mzda
práca v mladom dynamickom kolektíve
stravovanie v zamestnaneckej jedálni
Práca na zmeny: dlhý/krátky týždeň
V prípade, že Vás naša ponuka oslovila, pošlite nám Váš životopis na nižšie uvedený mail: kariera@oravavillage.sk